由於好友邀請,分別在開幕第一天與第三天嘗試了九龍灣全新戲院星影匯 The Metroplex,作為合和實業全資附屬機構,相比起其他面對著租金壓力的電影院確實有著先天之利,如果有到過戲院前身的保齡球場,現在所有地方都變成星影匯的所在,可以想像這個擁有九個不同大小影院的新戲院是如何闊落。
合共提供1,129個座位的戲院可算是非常「有選擇」,普通2D電影戲票65元,3D電影戲票95元,亦一樣有週二優惠,分別為45元及60元。但最吸引的當然要數「貴賓影院」,票價200元可以有幾近平躺的觀影享受,雖然類似設施並非星影匯獨有,但 7、8、9 院皆為20座位的 VIP House,比其他普通戲院連一家 VIP House 也沒有,絕對是豐儉由人。
有 VIP House 當然有配合的 VIP Lounge 以方便舉辦活動,星影匯就有兩個 VIP House,其中連著9院的 VIP Lounge 只會在包場活動中使用,而事實上9院平日也不會在票房開放賣飛,否則又怎樣切合尊貴包場人士的身份?據悉其他影院都需要使用公眾停車場(不過在推廣期間手持即日戲票可享受四小時免費拍車),但9院就有專用車道可直達,亦有專用出入口不需要經過售票大堂,基本上關上門可完全不受騷擾,專心享受包場觀影之樂。而且戲院附設的廚房亦達到酒店級數,各位苦於尋找場地搞活動的公關大員不訪考慮一下。
不過空有外觀當然無用,戲院的映設施據說亦相當有水準,音樂有杜比®全景聲 + 杜比7.1 環繞聲,放映系統則是4K、亦有震動座位,只是無謂「無料充四條」,想知道這些系統有幾好請問專家。我只想說 VIP House 真不是蓋的,闊落之餘就算坐最前排也看得相當舒服。據聞為了達到最佳效果,星影匯把前面多餘的一行坐位刪減了,好讓觀眾坐得更舒爽,所以不用懷疑,儘管買飛去。
就這樣看戲好了,舒服得完全快活不知時日過,三小時一眨眼就過去了!
至於餐飲方面有 VIP 影院當然亦有 VIP 配套,除了平日見慣的熱狗爆谷等小食以外,在大堂的小食部亦可買到 Panini、即沖 illy coffee,也將會售賣紅酒白酒啤酒,實行飲食多元化。而在兩次試影分別試到的兩款餐點和薯條非常夠熱,在寒天可以一面吃飯一面看戲,真的無以尚之。
然而整家戲院運作只有三天,有點不完美在所難免,例如:洗手間的燈光比任何一家化妝學校都要強,甚至強得刺眼;抹手紙的位置放得很深入,要再三確認才能拿到;大堂的女洗手間廁格很多,這是件好事,因為某些連鎖戲院每一層樓只有5、6格,他們肯定沒有看過研究報告不明白女性使用洗手間的時間比較男性長而星影匯完全沒有這個問題,只是廁格內沒有廁板紙或洗廁版的泡泡略嫌美中不足。而對於如何成為會員和相關優惠亦沒有詳細的看板或單張去介紹,讓人沒有意慾參與(原來E-Max會員入會有八折優惠,而戲院新開張本身又有其他的入會優惠,這些在大堂都沒張貼出來)。
再來就是軟件,在大堂的海報沒有 QR Code 讓人難以輸入冗長的網址,大刺刺地將包場電郵地址「原隻」放在所有地方給人 spam 而不用 E-mail to Form 都是一些業務上不夠成熟的地方,更莫論原來經已推出了 Android 和 iOS App(可惜這 App 沒有設做 universal,亦即是在 iTunes 的 iPad 那邊是找不到這個 App 的,亦發現個 App 本身竟然有點小 bug 但已相信修復)但在網站和 Facebook竟然隻字不提?雖然網上售票流程方面亦有一些不順暢的地方但不得不讚星影匯的網站有採用 adaptive 設計,能隨著不同 tablet 將畫面放大縮小。可是場地如此美觀豪華又為何不在網站放上相片以作介紹?現在猶如賣花姑娘現在插竹葉,天一半地一半也。
硬件可以做工程改善,軟件亦可以盡快修復,但星影匯坐落於九龍灣國際展貿中心確實有點「隔涉」,平日大概只會看演唱會或婚宴才會到的地方要如何吸引人流真的要落力想一想,不比同區另一商場有大型傢俬連鎖店有嬰幼專屬商店樓層,E-Max賣紅酒、賣健康食品、衣服散貨場更有TVBuddy,如此「九唔搭八」的商戶組合與大型戲院要怎樣互相配合才可相輔相乘就要看合和實業打算在未來如何營運下去。只想說原來除了德福廣場第二期有免費接駁車以外(看午夜場的觀眾不用擔心,戲院會延長接駁車時間到淩晨二時)和巴士路線以外,原來在旺角先達廣場亦有紅色小巴直達E-Max,對蒲精和情侶們絕對起到帶動作用。但又是那句,宣傳真的很重要,希望有關方面不妨多作推廣,畢竟這麼一個具質素的場地能營運成為更多影痴的聚腳地,最終得益的都是香港電影。我會期待星影匯舉辦馬拉松播映日的一天。
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